Die heimliche Macht der Parkplätze

Tatsächlich sollten Parkplätze mehr denn je im Fokus stehen.
Hier wird über die Laune der Kunden entschieden, die dann für die Gewinne sorgt.  
Es wird ja schließlich längst nicht mehr nur geparkt.
Es gibt Abholbereiche für Online-Bestellungen. Ladestationen für Elektroautos und E-Bikes, Aktionsflächen, Stände, Mitfahrgelegenheiten.

Und: Ein Parkplatz ist das erste, was jeder Kunde sieht. Mülleimer, Pflanzkübel, Schilder, Aufbauten sind der erste Eindruck, noch bevor der Kunde den Laden betritt. Es ist außerdem der letzte Eindruck, den der Kunde vom Einkauf mitnimmt. Wer also an den Umsatz auf der Fläche denkt, der muss auch den Parkplatz mitdenken. Sauberkeit, Übersicht, klare Verkehrsführung und Beschilderung, breite Parkbuchten.
Wer hier Unordnung oder Unsauberkeit – oder gar Schlaglöcher im Asphalt -  zulässt, der produziert vor und nach dem Einkauf Chaos im Kopf des Kunden.

Mehr denn je wird die Parkfläche denn auch wie ein wertvoller Schatz betrachtet. Immer zahlreicher sind die Versuche, "Wilderer" aus benachbarten Geschäften oder Büros von den Plätzen fernzuhalten. Parkscheiben helfen. Bis hin zur Drohung, das Auto abzuschleppen. Doch das will gut kommuniziert sein, um „echte" Kunden nicht zu verstören.

Vielversprechend ist die wachsende Zahl von EV-Ladestationen an Supermärkten. Sie locken neue Kundenkreise an und erhöhen die Verweildauer.

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