Viktoria Dell im Wasgau-Markt

Viktoria Dell ist unsere Mitarbeiterin des Jahres 2020. Im Wasgau-Markt Kaiserslautern glänzt sie als Leiterin Obst & Gemüse mit kreativen Ideen und Servicedenken. Der Branchenpreis bedeutet ihr Anerkennung und Dank für ihr langjähriges Engagement auf der Fläche. Im Team und über die Filiale hinaus hat sie sich großen Respekt erworben.

Elanvoll: In ihrer Abteilung Obst und Gemüse feiert es sich noch schöner. Dell weiß zu genießen und kann sich gut auf Situationen einlassen. Ihre Spontanität überträgt sich schnell auf andere – Kolleginnen wie Kunden. Für tolle Aktionsideen ist sie schon lange bekannt. Bei Obst und Gemüse können das kreative Promotions sein, für die sie Lieferanten gewinnt. Oder in anderen Sortimenten auch mal eine Verbundplatzierung wie hier in der Cabriotheke vor dem Servicebereich.

Bereitschaft: Auf der Fläche hilft sie, wo sie kann. Sie hat schon andere Abteilungen geführt und war an einem anderen Standort auch in einer Markleitung aktiv, als eine Filiale neu eröffnet hatte.

Jubel: Früher hat Viktoria Dell einmal eine Tiefkühlabteilung geleitet. Mit Erfolg , aber das wäre heute nicht mehr ihr Ding. Dell ist ein gutes Beispiel dafür, wie viel mehr es bringt, wenn jeder seinen Bereich nach eigenen Stärken aussucht.

Genauigkeit: In der Sortimentsarbeit kann Dell auch streng sein: so, wie es das Frischesortiment erfordert. Die Abläufe sind immer genau einzuhalten. Aber Dell geht es immer allein um die Sache. Im nächsten Moment scherzt sie wieder: Genau das mögen sie im Team an ihr. In zahlreichen Fortbildungen hat sich Viktoria Dell viel Wissen angeeignet. Und ist topfit bei Kundenfragen. Erlernt hat sie Erzieherin. Der pädagogische Beruf und die Tätigkeit auf der Fläche zeigen sich als ideale Ergänzung. Voraussetzung: Man bringt viel Fleiß und Interesse mit.

Zur Auszeichnung gehören neben Urkunde und Preisgeld auch Präsente – wie etwa das spannende Warenkundebuch „Lust auf Lebensmittel“. Was mit dem Preisgeld von 1.000 Euro geschieht, stand zunächst noch nicht fest. Fest steht aber, dass es noch eine marktinterne Feier geben soll.

Feierlaune auf der Fläche. Zu Recht. Der Markt ist messbar erfolgreich, das Team leistet hervorragende Arbeit – und versteht es, Kunden den Einkauf zum Erlebnis zu machen. Großen Anteil daran hat: Viktoria Dell, Mitarbeiterin des Jahres 2020.